Service de commande annuelle

Soyez parmi les premiers à recevoir le thé de la nouvelle récolte!

Nous vous proposons de commander à l'avance votre quantité annuelle de thé noir First Flush, Second Flush et d'Assam.

• Dès que la nouvelle récolte est disponible, vous serez livré en priorité.
  Ainsi, vous êtes sûr d’obtenir votre quantité annuelle désirée de thé en attendant la nouvelle récolte.
• Vous nous aidez à mieux planifier nos achats, ce qui nous permet entre autres de vous proposer nos thés à un bas prix.

Comment ça marche ?

1. Connectez-vous à votre compte client Login
Si vous n’avez pas encore de compte utilisateur, vous devez ouvrir un compte client en ligne. Créer un compte
Veuillez noter : après la création de votre compte, une activation du compte par nos soins est nécessaire. Cette activation se fait pendant nos horaires d'ouverture et peut prendre entre quelques minutes et 48 heures (par exemple le weekend).
 
2. Cliquez sur "Service commande annuelle" (anciennement "abonnement") > réservez les produits et les quantités souhaités dans la rubrique "créer une nouvelle commande annuelle". Si vous êtes une grande consommatrice / un grand consommateur de thé, ou si vous faites une commande groupée avec votre famille, vos amis, vos collègues, vous pouvez commander plusieurs kilos. Il n’y a pas de quantité maximum.

3. Vous pouvez modifier les quantités souhaitées chaque année jusqu'au 31 juillet.
Attention, les modifications effectuées après cette date concernent la campagne suivante! Veuillez noter que cette commande est reconduite chaque année. Vous pouvez cependant à tous moment annuler cette réservation.
 
4. La livraison s'effectue immédiatement après l'arrivée du thé de la nouvelle récolte :

Les thés First Flush sont livrés fin août/début septembre.
Les thés Second Flush et Assam sont livrés en octobre/novembre.
Les commandes combinées de First Flush, Second Flush et Assam sont envoyées après l'arrivée de tous les thés. Cette procédure permet de faire des économies au niveau des frais de port et d'emballage. Nous répercutons ces économies sur le prix du thé.
Si vous souhaitez toutefois recevoir votre nouveau First Flush avant les autres thés, veuillez nous contacter par mail à info@campagnedethe.fr ou par téléphone au +49 331 7474780. Dans ce cas, nous enverrons deux paquets séparément et les frais de port seront facturés à chaque envoi.

Notez : Même si vous avez réservé vos quantités annuelles de thé, vous pouvez à tout moment placer d’autres commandes sur la boutique en ligne.